Allgemeine Geschäftsbedingungen von RenditeBalance
Stand: 2025
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, digitalen Informationsprodukte und physischen Waren, die über renditebalance.com durch die RenditeBalance AG angeboten werden.
Anbieter:
RenditeBalance AG
Theaterstrasse 12
4051 Basel
Schweiz
Telefon: +41763560357
Business ID: CHE-993.944.684
2. Vertragsgegenstand
RenditeBalance stellt eine Plattform zur Verwaltung und Überwachung von Ergebnissen und Kontoständen bereit sowie begleitende Informationsmedien und ausgewählte Waren.
3. Vertragsarten
3.1 Dienstleistungen
Individuelle Betreuung, Analysen und Reports, die nach Vereinbarung erbracht werden.
3.2 Digitale Informationsprodukte
E-Books, Leitfäden, Kurse und sonstige Downloads in elektronischer Form.
3.3 Physische Waren
Publikationen, Accessoires und sonstige greifbare Artikel.
4. Widerrufs- und Erstattungsregelung
Nachfolgend finden Sie die Regelungen zur Rückabwicklung und möglichen Umbuchungen.
4.1 Dienstleistungen
Für vereinbarte Leistungen können Sie bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin schriftlich stornieren. Im Stornierungsfall wird der bezahlte Betrag vollständig zurückgeführt. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 3 Tage vor Erbringung kostenfrei möglich. Erfolgt die Absage später als 7 Tage vor dem Termin, besteht kein Anspruch auf Rückführung, da Ressourcen gebunden werden.
4.2 Digitale Informationsprodukte
Nach Bereitstellung zum Download oder Onlinezugang sind Rückführungen ausgeschlossen, da der Inhalt unmittelbar verfügbar ist. Alternativ bieten wir einen Gutschein in Höhe des gezahlten Betrags an, der innerhalb von 6 Monaten für andere Informationsprodukte eingelöst werden kann.
4.3 Physische Waren
Rücksendungen sind binnen 14 Tagen nach Erhalt möglich, sofern die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Nach Prüfung wird der Kaufpreis auf das Konto überwiesen, das für die Zahlung genutzt wurde.
5. Umbuchung
Sofern individuelle Leistungen betroffen sind, kann eine Umbuchung schriftlich über das Kontaktformular angefragt werden. Verlängerte Fristen und Konditionen richten sich nach der Verfügbarkeit.
6. Haftung
RenditeBalance haftet für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen unbegrenzt. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Änderungen der Bedingungen
RenditeBalance behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten auf renditebalance.com veröffentlicht.
8. Kontakt
Sollten Sie Fragen haben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich schriftlich an:
RenditeBalance AG
Theaterstrasse 12
4051 Basel
Schweiz
Telefon: +41763560357